西南航空公司 - 使命与愿景陈述

主题:客户服务客户西南航空公司 页:1(289字) 发表:2011年1月9日
西南航空公司使命与愿景声明

西南航空公司有两份声明宣布他们的使命。“西南航空的使命是致力于为客户提供最高质量的服务,并提供温暖、友好、个人自豪感和公司精神。”betway必威彩票投注这一使命定义了客户服务是他们的首要任务。西南航空的与众不同之处不仅在于其在客户服务方面的声誉,还在于它对快乐员工的重视。西南航空在强调客户服务的同时,承诺为客户提供高质量的产品。自成立以来,西南航空一直秉承着关注、尊重、关心员工和客户的价值观。西南航空以员工为中心而自豪,相信快乐的员工会带来快乐的顾客。西南航空没有一个愿景宣言,但有一个使命奉献给他们的员工。“我们致力于为员工提供稳定的工作环境,平等的学习和个人成长机会。鼓励创新和创新,以提高西南航空的效率。 Above all, Employees will be provided the same concern, respect, and caring attitude within the organization that they are expected to share externally with every Southwest Customer.”西南航空公司致力于他们的劳动力。西南的招聘和培训实践是独一无二的,他们加强企业文化的方式之一。西南寻找体现西南“精神”的人,从而招聘技巧态度和培训。西南航空正通过对自己负责来实现其使命宣言。西南航空在其网站上发布报告,概述他们对客户服务的承诺,安全承诺和延误应急计划。此外,客户可以看到这些值的执行……
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