护理质量改善

话题:护理病人医院 页面:5(1429字) 发布:2013年3月1日
质量改进项目

回答呼叫灯(也称为呼叫钟像呼叫钟看起来像床床头板上方的床头板上)及时通过医院设置的护理人员来说是必要的,以防止可能伤害,长时间停留,不必要地提高医疗保健的成本。然而,关于呼叫光的研究与患者安全有关,患者护理管理和患者满意度有限(Meade等,2006)。患者及其家属强调护士应不断监测患者,并及时提供援助并回答呼叫光(Yoder,2011)。请注意,瀑布可能是由若干因素引起的,例如与每个患者的生理,心理和/或环境相关(联合委员会)。启动该项目的护士将专注于与呼叫光响应延迟相关的跌倒率。

进行质量改进项目(QIP)的医院使用Hill-Rom系统来操作,并记录事故发生前响应呼叫灯所需的时间,作为QIP的基础。护士将确定改善护理质量的机会以及对病人需求的响应时间。该项目的护士使用了(曾轶茵,2009)所做的研究作为榜样。事实上,曾轶吟认为,高质量护理的目标是将呼叫铃的响应时间缩短到一个不太可能导致下降的数字。在他们的项目中,作者探索了呼叫铃使用率和平均响应时间对四个成人住院急症护理单元的坠落率、伤害性坠落率和患者满意度得分的贡献(曾毅和尹,2009)。提高对呼叫灯的响应能力,降低跌倒率,对患者的安全、组织的声誉和成功都是非常重要的。Yoder提出,患者正变得越来越老练,并将自己视为“消费者”,可以将业务转移到其他地方(Yoder, 2011)。

由于医院是磁铁并适用共享治理模型,因此有一个组织结构,可以促进该项目的护理质量。事实上,每个单位都有一个指定的职员员工,该职位为单位的理事会质量冠军(UCQC)。本机构代表作为单位委员会的质量改善资源,并执行基于单位的监测和分析,并与单位工作人员进行改进计划进行合作。这允许有机会网络和共享最佳实践(MLHS,2010)。处理该项目的护士可以与UCQC建立会面,并要求从其他成员(如患者护理经理(实施变更领导),医生(评估患者后,将床位放在高位)上的其他成员(在高位)中,请求在湿地板上放置警告标志),药房(可以为镇静剂,催眠药,β受体阻滞剂等跌落而导致的标记药物)和膳食服务(将托盘放置在患者范围内)。多学科团队允许更好地规划对象并防止弊端(yoder,2011)

在本研究中使用了从患者室呼叫光系统中记录的信息。长期被认为是护理敏感质量指标的住院病变率被定义为患者在每1000例患者天(美国护士协会,2009年)患者患者患者跌倒的速率.由于需要进一步可获得的,作为QIP验证QIP的护士,将在必要进一步批准时发送给机构审查委员会的通知。护士可以从经理获得的唯一统计数据与每1000个患者日患者的跌倒数量有关。数据为我们提供了有关跌倒率的信息......


参考: - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - --
Deitrick L,Bokovoy J,Stern G&Panik A(2006)舞蹈响铃的舞蹈:使用民族志
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联合委员会(2005年)
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Meade Cm,Bursell Al&Ketelsen L(2006)护理轮对患者呼叫轻盈使用的影响,
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MLHS(2010) .北京:/ / webapps.mlhs.org/nursing/page69.aspx
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