特性与人类服务工人的技术

主题:人的社会工作健康 页数:8(2735字) 发布时间:2010年2月19日
本文的目的是写关于心理健康的人性化服务工作者的本质特征和技能。在讨论人类服务工作者的基本特征,B队认为,沟通能力是至关重要的。没有关系,并与客户端连接,其他技能无法有效。当然,对于一个人的服务工作者最基本的成分是一个富有同情心,耐心,贴心心脏,看到每个人达到了个人最好成绩在生活的各个领域的愿望。“如果没有充满活力的意义,目的和方向,我们的生活永远不可能花”(多尔蒂,2009)。

日常生活礼物必须由专业的人性化服务来解决客户不同的心理,情绪和社会的挑战和奖励;如生理,心理,药物,酒精,性,并用另外的生活条件,例如,贫穷,经济困难,失业和疾病沿高龄者虐待的各种形式的虐待是最熟悉的。许多人只需要伸出援助之手获得的道路上更好的生活开始了。

对于人性化的服务工人,通信的本质特征,与倾听的艺术开始,是其与客户的关系是基于基础。听手段撇开个人的工作或思想,真正听到,有时是通过愤怒或不安全,对方是什么人与他或她的心脏说。

因此,同情带来专业的人性化服务的情感代价,所以另一个重要的特征是一个人的极限的认识,并在协会成立初期这些边界,以防止烧坏这是所有职业的人性化服务工作者之间的损害。“这是有道理的情感疲惫个人将是使与客户打交道的人,而不是作为非人性化的情况下需要进行感情投资较少处置”(德雷克&Yadama,1996年)。在2010年1月10日,在一次讲话精神卫生和利马的恢复服务局,俄亥俄州,Tammie科隆,为西北俄亥俄,说的路德会社会服务的行为健康服务副总裁:“......最......机构处理以某种方式社会服务,他们正在处理其他人,现在谁给他们,尤其是在这种经济中,有必要和危机。女士结肠说看护者需要知道“如何管理和理解,其中客户端是在危机所以我们可以适当地作出反应,而不是成为危机(结肠2010)的一部分。据科隆女士,危机成为一部分发生在为照料“我们这么忙很多时候只是在做什么,我们需要做的,照顾客户,我们忘了照顾自己,并建立关系,这总是让我们的工作更容易”(科隆,2010)。

当客户不再是个体,而人类服务人员变得麻木时,客户就被欺骗了,服务也不再富有成效。因此,作为一名人类服务工作者,一个人必须在认知、情感、身体和精神上照顾好自己。为了帮助自己和他人,充实一个人的精神必须是一个优先事项。作为一名年轻的人类服务工作者,一个人往往非常严肃和高度积极地解决整个世界的问题。如果不立即检查这种兴奋感,疲劳会在很短的时间内发生。有经验的专业人士需要注意这种行为,并成为这些“新手”的导师。指导提供了一个及时的视角,否则可能需要很多年才能获得

成功的人性化服务工作者的一些其他重要的个人特点是:•自Discipline-的HS工人必须参与上进承诺的作用,满足和有热忱将一个人的自我的客户的需求和照顾各方面的责任。•诚信,是直接的表现诚信,开放和真诚; ...
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